AGB
Servicegebühren:
Es gelten die jeweils aktuellen Gebühren.
Bitte beachten Sie, dass bei Sattelkontrollen vor Ort noch jeweils die Fahrtkostenbeteiligung hinzugerechnet wird!
Die Sattelanproben die FARA.O Sattelteam anbietet und durchführt dienen ausschließlich dem Verkauf eigener Sättel.
Gebühr Fahrtkostenbeteiligung
Fällt grundsätzlich bei jedem Termin vor Ort an. Die Gebühr ist direkt vor Ort bar zu bezahlen.
Gebühr Nachkontrolle für Kunden von FARA-O
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Sattel noch richtig auf ihr Pferd passt, kommen wir gerne und überprüfen dies.
Die Gebühr ist zzgl. der Fahrtkostenbeteiligung direkt vor Ort bar zu bezahlen.
Gebühr Nachkontrolle für alle anderen
Gern überprüfen wir auch die Passform eines nicht bei uns gekauften Sattels.
Die Gebühr ist zzgl. der Fahrtkostenbeteiligung direkt vor Ort bar zu bezahlen.
Sonderpreise
Werden Sonderpreise gewährt, so gilt dies nur einmalig. Es besteht kein Anspruch auf erneute Gewährung des Sonderpreises.
Teillieferung
Alle bestellten Artikel sind auch als Teillieferung bindend und müssen anteilig bezahlt werden. Können Teillieferungen nicht ausgeführt werden, wird der anteilige Betrag zurückerstattet, sofern keine Einigung über eine Ersatzlieferung getroffen werden konnte.
Rücksendungen
Alle Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Gebrauchtsättel
Gebrauchtsättel sind vom Vorbesitzer eingesessen, evtl. auch schief eingesessen. Dieses wird beim Kauf eines Gebrauchtsattels zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Schief eingesessene Sättel können nicht als Reklamationsgrund anerkannt werden.
Gewährleistung für gebrauchte Waren
Die Gewährleistung für gebrauchte Waren beträgt 12 Monate. Die Gewährleistung greift jedoch nicht für normal altersgemäße Mängel und den hiermit verbundenen Materialabnutzungen wie z.B. abgenutzte Farbe, Nähte die durch Beanspruchung aufreiben, Schrammen oder der sichtbare Gebrauchszustand, Lederabschürfungen etc.
Änderungen
Änderungen bzw. Verbesserungen gegenüber des Vorführmodells behält sich der Verkäufer vor.
Gutschriften / Warengutscheine
Gutschriften / Warengutscheine sind grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragbar. Es können auch keine bestehenden Verträge mit Gutschriften verrechnet werden.
Lieferung
Die Lieferzeit von anzufertigenden Sätteln liegt zwischen 8 und 12 Wochen, ist jedoch immer unverbindlich und kann im Einzelfall länger als erwartet ausfallen, da sie abhängig ist von vielen Faktoren: Materialbeschaffung von z.B. Leder oder Sattelbäumen; Auftragslage; interne Bearbeitungseinteilung, um nur einige zu nennen. Auf diese Faktoren haben wir leider keinen Einfluss.
Inzahlungnahme oder Ankauf
Der/die Verkäufer/in eines Gebrauchtsattels bestätigt mit seiner/ihrer Unterschrift, dass der Sattelbaum intakt ist und der Sattel keine verborgenen Mängel aufweist. Sollten sich nach Abschluss des Vertrages solche Mängel herausstellen, verpflichtet sich der/die Verkäufer/in die gesamte Kaufsumme unverzüglich zurückzuerstatten. Die entstandenen Portokosten zzgl. Nachnahmegebühr sind in diesem Fall vom/von der Verkäufer/in zu tragen. Der/die Verkäufer/in versichert, dass der Sattel sein/ihr Eigentum ist und er/sie darüber frei verfügen darf.
Eingefärbtes Leder
Bei eingefärbtem Leder kann die Farbe durch Reibung abnutzen, da eine dauerhafte Durchfärbung des Leders aus Umweltschutzaspekten oft nicht möglich ist. Abgenutzte Farbe ist kein Garantiefall.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Mit vollständiger Bezahlung geht das Eigentum an der Ware ohne weiteres auf den Käufer über. Der Käufer verpflichtet sich, bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises weder durch Verkauf, Verpfändung, Vermietung, Verleihung oder in sonstiger Weise über die Ware zu verfügen.
Sättel sind nicht symmetrisch
Da Sättel überwiegend handgearbeitet werden und Leder ein Naturprodukt ist, das naturgemäßen Schwankungen unterliegt, sind Sättel niemals symmetrisch. Unregelmäßigkeiten und Differenzen der Lederdicke sind normal und abhängig vom zur Verfügung stehendem Material.
Dieser Umstand ist im Verhältnis zur natürlichen Schiefe des Pferdes unerheblich.
Pferde, Reiter und Bewegungen von Lebewesen sind nicht symmetrisch
Reiter und Pferde sind niemals symmetrisch. Ebenfalls unsymmetrisch sind die Bewegungsabläufe von Pferd und Reiter. Die Kombination der Bewegungsabläufe von Pferd und Reiter entwickeln häufig ganz eigene Dynamiken.
Passformermittlung
Die Passformermittlung sollte grundsätzlich in der Bewegung durchgeführt werden, da Passform und Funktionalität eines Sattels abhängig von komplexen Bewegungsabläufen zwischen Pferd und Reiter sind.
Körperliche Veränderung des Pferdes:
Pferde jeglichen Alters können sich innerhalb kurzer Zeit (auch schon innerhalb weniger Tage) körperlich stark verändern. Ein ursprünglich ausgewählter und gut sitzender Sattel kann durch solche Veränderungen durchaus, auch bereits nach kurzer Zeit, nicht mehr mit der Passform des Pferdesrückens übereinstimmen. So dass ein ehemals funktionierender Sattel nun ebenfalls verändert - oder falls dies nicht möglich ist -
ausgetauscht werden muss.
2 Beispiele zum Vergleich:
- Ein Kind bekommt passende neue Schuhe. Die Füße des Kindes wachsen. Nach ein paar Monaten passen diese Schuhe nicht mehr.
- Sie kaufen sich eine neue Hose, die bei Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufes gut sitzt. Wenn Sie zu- oder abnehmen passt Ihnen diese Hose entsprechend schlechter.
Gründe für eine körperliche Veränderung können sein:
Muskelauf- oder -abbau, Wachstum, Futterumstellung, psychische Einwirkungen, Krankheit oder Verletzung, Umstellung der Reitweise, Wechsel des Reiters (z.B. neue Reitbeteiligung die anders reitet), veränderter Trainingszustand, und vieles andere mehr
Die Reitweise des Reiters:
Die Art und Weise wie ein Pferd vom Reiter geritten wird, macht aus, wie gut oder schlecht ein Sattel funktioniert.
Ein Pferd kann massive Rückenprobleme (bis zur Unreitbarkeit) trotz „passendem” Sattel erleiden, wenn es schlecht geritten wird.
Die angewendete Reitweise ist erheblich mitverantwortlich für Muskelauf- oder -abbau bzw. Verstärkung oder Ausgleich der natürlichen Schiefe des Pferdes. Die Differenzen auf beiden Seiten des Pferdekörpers können bis zu 10 cm ausmachen und sind ebenfalls laufenden Veränderungen unterworfen. Einfluss auf diese Faktoren kann lediglich der Pferdehalter und/oder Reiter nehmen und ist daher in vollem Umfang für derartige Veränderungen selbst verantwortlich. Diese Schiefe in Grenzen zu halten ist ganz allein Aufgabe des Reiters bzw. Halters
Körperliche Veränderung des Reiters:
Ebenso kann sich der Reiter körperlich verändern. Dieses hat ebenfalls einen Einfluss auf die Sattellage und -funktion. Z.B. wenn der Po des Reiters zu groß geworden ist für den Sitz, sitzt er hinter dem Tiefpunkt das Sattels und drückt ihn hinten herunter.
Empfehlung zum Wohle Ihres Pferdes:
Halten Sie möglichst Veränderungen in Grenzen. Beobachten Sie jegliche Veränderungen an Pferd und Sattellage sehr genau. Stellen Sie bei Veränderungen rechtzeitig die Benutzung des Sattels ein. Entscheiden Sie sich ggf. für eine anpassbare Sattelart. Reiten Sie ihr Pferd in einer Weise die ihr Pferd in Gesundheit und Bewegung nicht negativ beeinträchtigt.
Lassen Sie aus o.g. Gründen Ihren Sattel regelmäßig auf seine Passform hin kontrollieren.
Sitztiefpunkt eines Sattels:
Der Sitztiefpunkt ist kein festgelegter Punkt.
Wo genau sich der Tiefpunkt eines Sattelsitzes befindet, hängt von der Bauweise des Sattels und dem Körperbau des Pferdes ab.
Z.B. bei englischen Dressursätteln befindet sich der Tiefpunkt eher mittig; bei Barock-, Gelände- oder Westernsätteln jedoch deutlich im hinteren Sitzbereich.
Schwerpunkt
Der Schwerpunkt des Sattels wird häufig verwechselt mit dem Sitztiefpunkt.
Die physikalische Definition von “Schwerpunkt”: “Im Schwerpunkt angreifende externe Kräfte können den Rotationszustand des Objekts nicht verändern.”
Der Tiefpunkt des Sattels beeinflusst den Schwerpunkt des Reiter nur in geringem Maße, einmal weil der Reiter mit seinem Gesäß auf einer Fläche sitzt und nicht auf einem „Punkt” und weil der Schwerpunkt des Reiters sich in Höhe seiner Schulterblätter befindet und somit durch die Beweglichkeit des Reiters flexibel ist. Der Schwerpunkt ist somit abhängig von der Körperhaltung des Reiters.
Der Schwerpunkt des Pferdes befindet sich etwa eine Handbreit hinter dem Widerrist, in der Mitte des Pferdekörpers. Der Schwerpunkt des Pferdes verschiebt sich ebenfalls entsprechend seiner Bewegung und Körperhaltung. In der Versammlung ist er deutlich weiter hinten, im Jagdgalopp weiter vorn. Grundsatz jeder Reitweise ist es, den Reiterschwerpunkt über den des Pferdes zu bringen, damit sich Pferd und Reiter im Gleichgewicht befinden.
Passform-Parameter
Da jedes Pferd individuell auf verschiedene Sättel mit verschiedenen Passformen reagiert und es sich um einen ständiger Veränderung unterliegenden dynamischen Prozess handelt, in den ein Sattel eingefügt werden soll, gibt es keine allgemein gültigen Maße und Angaben für die Passform eines Sattels. Entscheidend ist nicht das abstrakte „Passen” eines Sattels, sondern dessen Funktionalität. Diese kann nur durch Ausprobieren in der praktischen Verwendung, also beim Reiten ermittelt werden und ist wiederum zum großen Teil vom subjektiven Gefühl des jeweiligen Reiters, den individuellen Vorlieben und Abneigungen des Pferdes und der ebenfalls individuellen Anwendungsweise des Sattels abhängig.
Die Passform des Sattels ist somit verständlicherweise nicht Bestandteil des Kaufvertrages. Die möglichen Veränderungen, die individuellen Vorlieben und Abneigungen des Pferdes und die individuellen Anwendungsweisen des Sattels sind vom Sattelverkäufer nicht vorauszusehen und zu beeinflussen. Somit kann dieser hierfür auch keine Gewährleistung übernehmen. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Haftung für psychische und körperliche Folgen bei Pferd und Reiter durch die Benutzung eines bei ihm gekauften Sattels. Der Käufer erkennt diese Gegebenheiten ausdrücklich an. Der Käufer selbst ist in vollem Umfang für das Wohlbefinden und die Gesundheit seines Pferdes verantwortlich; auch dafür verantwortlich, rechtzeitig zu erkennen, wann das Pferd psychische oder körperlich Beschwerden durch den gekauften Sattel entwickelt und hat somit die Benutzung angemessen durchzuführen ggf. einzustellen. Der Käufer erkennt diese der Natur der Sache entsprechenden Gegebenheiten ausdrücklich an.
Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das Geschäft selbst muss vom Verbraucher zu einem privaten Zweck vorgenommen worden sein.)
Gilt NUR bei Kaufverträgen, die ausschließlich durch Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, eMail, Brief, Telefax, Internet) zustande kommen.
Gilt NICHT für vor Ort geschlossene Kaufverträge.
Ausschluss des Widerrufes eines Fernabsatzvertrages:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung und Herstellung von Waren:
- die nicht vorgefertigt sind
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers bzw. seines Pferdes zugeschnitten sind
Für alle anderen Produkte besteht das nachfolgende Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, Ihren Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den unten beigefügten Mustertext für ein Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
An FARA.O Sattelteam
Britta Wilkens
Fuchsbergstraße 86
27628 Hagen im Bremischen
Telefon: 04795-9585710
Fax: 04795-9585711
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihres Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf Ihres Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Mustertext für ein Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte dieses Formular, füllen es aus und senden Sie es zurück.)
An FARA.O Sattelteam, Britta Wilkens, Fuchsbergstraße 86, 27628 Hagen im Bremischen
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir den von mir/ uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- aus Rechnungs-Nr.:
- Bestellt am:
- erhalten am:
- Name des/ der Verbraucher(s):
- Anschrift des/ der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum: